sábado, 12 de mayo de 2012

Marketing online: el comienzo de una estrategia


Es imprescindible que toda estrategia de Marketing online deba comenzar con un análisis exhaustivo de las palabras claves en la cual queremos posicionarnos para los buscadores (Google, Yahoo o Bing). Eso es evidente porque si en Internet solo nos encuentran por el nombre de nuestra empresa vamos por mal camino; significa que somos visibles solo a aquellos internautas que ya nos conocen. ¿Entonces, que ocurre con aquellos que sin conocernos buscan en Internet algún producto o servicio que nosotros ofrecemos? La respuesta es simple: no llegarán hasta nosotros y hemos perdidos posibles ventas y clientes.

Antes de decidir las palabras claves en la cual aparecerá nuestra empresa cuando por ejemplo los internautas las introduzcan en google, hay que llevar a cabo una pesquisa detallada para determinar con la más exactitud posible aquellas palabras que coincidan con los productos que vendemos.
Un principiante se limitaría a escoger las que más se le ocurren o le pasen por la cabeza, sin embargo sabemos que el proceso de optimizar el posicionamiento en buscadores (SEO) no es magia o improvisación, por ello, hay que tomar en cuenta datos objetivos que respalden nuestras tomas de decisiones.

Google (es el buscador que utilizan aproximativamente el 95% de los internautas españoles) tiene una base de datos de libre acceso donde se almacenan:

  • palabras y frases que los internautas han introducido en el buscador de google para buscar un determinado producto o servicio
  • número de búsquedas mensuales realizadas durante un mes por dicha palabra o frase

Esta base de datos a parte de ser nuestro punto de partida, es una mina de oro porque nos aporta datos muy valiosos sobre las búsquedas realizadas en google, y nos ofrece la posibilidad de conocer el lenguaje exacto que utilizan la mayoría de los internautas a la hora de buscar un producto.
Se sorprenderá al descubrir que los términos técnicos que usted había pensado para su negocio no coinciden con las palabras o frases que buscan los internautas para encontrar los mismos productos.

Una vez elaborada una lista completa de palabras claves pasamos ya al diseño y construcción de nuestra página web. En ella, las palabras claves tomarán lugares privilegiados en la arquitectura de nuestro sitio web para que google lo tome en cuenta y nos proporcione más visibilidad. 
Además, un aspecto crucial a la hora de diseñar y gestionar una página web es seguir constantemente las directrices para webmasters que nos facilita google en su blog oficial.

Por último y no por orden de importancia, es imprescindible que en una estrategia de marketing online podamos medir los resultados obtenidos y así poder afinar más nuestra estrategia online en cualquier momento.
Google nos proporciona herramientas que nos permites medir un sin fin de distintos parámetros. Entre ellos podemos destacar los siguientes:

  • número de visitas a nuestra web (durante un día, semana o mes)
  • la página más visitada de nuestro sitio web
  • número de internautas que nos encontraron a través de google o de las redes sociales
  • con que palabras nos encontraron en google
  • que posición ocupamos en google
  • todos los enlaces que hay en Internet que apuntan hacía nuestra web


Conclusiones

Llegar a estar en la primera página de google depende de muchos factores, piense que solo hay 10 plazas disponibles; es un número infinitamente pequeño si pensamos a los billones de páginas web que existen en Internet. Por ello, tenemos que ser audaces a la hora de elegir las palabras claves donde podemos competir con otras empresas de nuestro sector.
Sin embargo pese a lo comentado hasta ahora, voy a hacer una afirmación que le pueda sorprender a primera vista, pero es razonable si se detiene a pensar sobre los objetivos verdaderos de su estrategia online:
estar en la primera página de google no es el objetivo último de su campaña de marketing online, simplemente es un medio más (eso si, más importantes que otros) para aumentar los beneficios de su empresa a través de la visibilidad en Internet.
Solo eso justifica el trabajo y el esfuerzo continuo que un profesional del marketing en Internet necesariamente tiene que llevar a cabo.
Tenga siempre presente que el cometido principal de toda estrategia de marketing en Internet es aumentar de forma significativa el número de internautas que habiendo encontrado nuestra empresa (sea a través de google, o de las redes sociales) se conviertan en clientes. Solo eso justifica su inversión económica y de ello depende la rentabilidad que esta pueda generar. Téngalo siempre presente.